Pravilnik o pošiljkah

Dobavni rok

Rok dobave za izdelke, ki so na zalogi je običajno 7 delovnih dni. V kolikor bo rok dobave izjemoma daljši, vas bomo o tem obvestili v 72 urah. Za izdelke, ki niso na zalogi, je rok dobave daljši in traja lahko tudi mesec dni ali izjemoma celo več. Priporočamo, da nas za izdelke, ki niso na zalogi kontaktirate na info@itispersonal.si in z veseljem vam bomo sporočili, kdaj bodo želeni izdelki na voljo.

 

Dostava

Ponudnik mora blago dostaviti v skladu s pogoji poslovanja GLS Slolvenija ali dostavnih služb. Kupec lahko ob oddaji naročila določi naslov za dostavo, ki je za ponudnika zavezujoč. Ob dobavi mora kupcu nuditi še dodatne informacije glede pravice do odstopa, predvsem pogoje in način izvršitve same pravice. Zagotoviti mora vse potrebne informacije glede naslova, kamor se kupec lahko obrne v primeru pritožbe.

V primeru, da kupca (prejemnika) v času dostave ni na naslovu, je možno paket prevzeti v skladu s pogoji poslovanja pošte Slovenije ali dostavnih služb.

Vsa naročila, oddana med delavnikom pred 14. uro, odpošljemo v roku dveh do petih  delovnih dni v primeru plačila s plačilno kartico, Paypalom ali nakazilu na TRR po prejemu plačila. Pri izdelkih, kjer je posebej označen daljši dostavni rok se upošteva le-ta.

 

Stroški dostave

Stroški dostave pri na nakupu nad 50 EUR so brezplačni, do 50 EUR je cena dostave 3,65 EUR.

Ponudnik posluje na območju Republike Slovenije in izdelke pošilja na območje Republike Slovenije. Kupec prejme račun na svoj elektronski naslov v postopku naročila, in sicer po tem, ko je kupoprodajna pogodba sklenjena. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom (morebitno doplačilo za dostavo/poštnino, strošek plačila, vezan na način plačila) ter obvestilo kupcu o pravici do odstopa od pogodbe.